Garantiebedingungen für das PERLES Elektrowerkzeug

Garantiebedingungen für das PERLES Elektrowerkzeug

 

Das PERLES Elektrowerkzeug (nachstehend: Werkzeug) wurde im Herstellungsprozess eingehend geprüft und entsprechend den Normen und dem Qualitätssicherungssystem getestet.

Der Werkzeughersteller gewährt eine Garantie gemäß den unten angegebenen Bedingungen in Form von kostenlosen Behebungen von Werkzeugmängeln, die während der Garantiezeit nachweislich aufgrund von Materialmängeln oder Fehler des Herstellers auftreten. Die Rechte des Käufers in Bezug auf die Haftung des Händlers für Mängel, die auf dem Kaufvertrag beruhen, sowie seine gesetzliche Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Neben allen gesetzlichen Rechten, die der Käufer durch den Kauf des Werkzeuges erwirbt, leisten wir für dieses Werkzeug Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:

1.      WERKZEUGBEZEICHNUNG

 

 

 

 

 

 

2.      GARANTIEGEBER

Hersteller und Garantiegeber ist die Gesellschaft ATECH elektronika d.o.o., Bač pri Materiji 30, 6242 Materija, Handelsregisternummer: 5433282000 (nachstehend: Hersteller).

3.      HÄNDLER

 

 

 

 

 

 

4.      GELTUNGSBEREICH

Die Garantie gilt im Land, in dem der Händler seinen Firmensitz hat. Für die Geltendmachung der Garantieansprüche außerhalb der angegebenen Gebiete muss der Käufer den vom Hersteller autorisierten Händler in seinem Gebiet kontaktieren, der gemäß den geltenden Vorschriften einschätzen wird, ob im konkreten Fall andere Garantiebedingungen gelten.

5.      GARANTIEZEIT

Für sämtliche neue Werkzeuge beträgt die Standardgarantiezeit 12 Monate. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauftag, der aus der Originalrechnung oder einem anderen Nachweis über den Kauf des Werkzeugs zu entnehmen ist.

5.1.   GARANTIEVERLÄNGERUNG

Der Hersteller bietet die Möglichkeit der Verlängerung der Standardgarantiezeit für 24 zusätzliche Monate, wodurch sich die Garantiezeit auf insgesamt 36 Monate ab dem Kaufdatum des Werkzeuges verlängert.

Der Käufer ist zur Verlängerung der Garantiezeit nur dann berechtigt, wenn er das Werkzeug auf der Website des Herstellers innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum (Datum auf der Originalrechnung oder einem sonstigen entsprechenden Nachweis über den Kauf) registriert. Außerdem ist eine Registrierung nur dann möglich, wenn der Käufer sich mit der Speicherung seiner Daten, die er bei der Registrierung eingeben muss, einverstanden erklärt. Nach erfolgreicher Registrierung des Werkzeugs erhält der Käufer die Bescheinigung über die verlängerte Registrierung. Zusammen mit der Originalrechnung oder einem anderen Kaufnachweis (mit ausdrücklich angegebener Seriennummer des Werkzeugs und dem Kaufdatum) dient die Bescheinigung über die Registrierung als Nachweis für die Verlängerung der Garantiezeit.

Zahnräder und Zahnringe, Kollektoren, Bürsten, Einspannsysteme (Drehköpfe, Spannzangen, ...), Lager, Kupplungen, Sägeblätter, Bohrer und sonstiges Zubehör und Teile, wo der Verschleiß sichtbar ist, sind aus der verlängerten Garantiezeit ausdrücklich ausgeschlossen.

5.2.   GARANTIEFRISTEN

Der Käufer muss alle Garantieansprüche innerhalb der Garantiezeit vorlegen. Die Fristen zur Geltendmachung der Garantie-, Post-Garantie- oder sonstigen Ansprüchen beginnen mit dem Kaufdatum des Werkzeugs bzw. wenn der Käufer das reparierte oder ersetzte Werkzeug übernimmt. Für repariertes Werkzeug beginnt die Garantiefrist im Moment, wenn der Käufer das reparierte Werkzeug zurückbekommen hat bzw. mit dem Datum der erstellten Rechnung für die Reparatur, je nachdem, was früher eintritt, unter der Bedingung, dass es sich um eine Reparatur handelt, die es ermöglicht, dass die Garantiefrist erneut für den Teil gilt, der beträchtlich repariert oder ersetzt worden ist. 

6.      WERKZEUGRÜCKGABE

Das Werkzeug muss dem Händler oder der autorisierten Servicestelle zusammen mit dem Garantieschein und der Originalrechnung oder einem anderen geeigneten Kaufnachweis des Werkzeugs, von dem das Werkzeugmodell, die Seriennummer des Werkzeugs und das Kaufdatum deutlich abzulesen sind, zurückgegeben werden.

In einigen Ländern kann der lokale Händler das Werkzeug an die autorisierte Servicestelle des Herstellers senden.

Bei Rückgabe des Werkzeugs aus Garantiegründen, muss dieses in geeigneter Weise verpackt werden, das Paket darf keine eventuell gefährlichen Teile beinhalten und muss mit der Anschrift des Senders/Käufers und der Beschreibung des Fehlers, der Gegenstand der Garantie ist, versehen sein.

7.      REPARATURKOSTEN

Jeder Ersatz oder Reparatur gemäß dieser Garantie erfolgt kostenlos. In einigen Ländern trägt gemäß den geltenden Vorschriften die Lieferkosten oder Portokosten der Käufer.

Wenn der Käufer die Garantie für ein Werkzeug geltend machen will, dass die angegebenen Garantiebedingungen nicht erfüllt bzw. der Garantieanspruch unberechtigt ist, kann der Hersteller dem Käufer sämtliche dadurch entstandene Kosten in Rechnung stellen.

8.      ERSATZ ODER REPARATUR DES WERKZEUGS

Bei jeder Geltendmachung des Garantie- oder einen anderen Anspruchs, kann der Hersteller nach eigenem Ermessen entscheiden, ob er das Werkzeug reparieren oder durch ein neues ersetzen wird. Wird das Werkzeug entweder nicht mehr hergestellt oder wurde es vom Markt genommen, so kann der Hersteller es durch ein ähnliches Produkt ersetzen, das demselben Zweck dient und dieselben oder bessere technische Eigenschaften und Spezifikationen aufweist. Wenn der Hersteller das Werkzeug, das unter Garantie fällt, reparieren wird, muss er es innerhalb von 45 Tagen nach Eingang des Garantieanspruchs seitens des Käufers reparieren, anderenfalls muss er es durch ein neues Werkzeug ersetzen. Ersetzte Werkzeugteile oder Werkzeuge gehen nach dem Ersatz oder Reparatur in das Eigentum des Herstellers über.

Der Käufer muss das reparierte oder ersetzte Werkzeug innerhalb von sieben Tagen nach der Benachrichtigung über die Reparatur oder Ersatz des Werkzeugs übernehmen. Nach Ablauf der angegebenen Frist kann der Hersteller oder Händler dem Käufer ohne vorherige Meldung die etwaigen Kosten der Aufbewahrung (Lagerung) in Rechnung stellen. 

Wenn der Käufer das reparierte oder ersetzte Werkzeug innerhalb von zwei Monaten nach der Meldung aus dem vorigen Absatz und unter der weiteren Bedingung, dass die Reparatur bzw. die Liegekosten nicht bezahlt wurden, nicht übernimmt, ist der Hersteller dazu berichtigt, das Werkzeug zu einem Preis und an Personen nach eigenem Ermessen zu verkaufen, wenn er dem Käufer gemäß den geltenden Vorschriften eine schriftliche Vorabmitteilung geschickt hat.

9.      WARTUNG UND ERSATZTEILE

Der Hersteller wird noch innerhalb von drei Jahren nach Ablauf der Gewährleistungsfrist (einschließlich des Zeitraums der verlängerten Garantie) die Wartung des Werkzeuges und seine Ersatzteile gegen Bezahlung sicherstellen. Die Wartung des Werkzeugs wird vom Hersteller selbst oder einer fachlich qualifizierten Person, mit der der Hersteller einen Servicevertrag abgeschlossen hat, durchgeführt.

10.   MÄNGEL, DIE VON DER GARANTIE AUSGENOMMEN SIND

Innerhalb der Garantiezeit deckt die Garantie alle Produktmängel, die auf Herstell- oder Materialmängel zurückzuführen sind. Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur und/oder den Ersatz und umfasst keine anderen Verpflichtungen des Herstellers, die Schaden beinhalten, aber nicht auf Zufall- oder Folgeschaden begrenzt sind.

Von der Garantie ausdrücklich (beispielweise aber nicht ausschließlich) ausgenommen sind:

a.      Mängel am Werkzeug, die auf einen gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind;

b.      Mängel am Werkzeug infolge höherer Gewalt;

c.      Werkzeuge, von denen oder an denen die originalen ID-Kennzeichnen (Markenzeichen, Seriennummer) verunstaltet, geändert oder entfernt sind;

  1. Werkzeuge, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden;

e.      Mängel am Werkzeug wegen:

-       Nichtbeachtung von Bedienungsanleitungen des Herstellers;

-       Schaden, die während des Transports nach dem Kauf entstanden sind;

-       nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch des Werkzeugs;

-       Überlastung des Werkzeugs;

-       Mängel, die auf eine nicht entsprechende oder eine unerlaubte Arbeitsumgebung zurückzuführen sind (Ausgesetztsein gegenüber Wasser, Chemikalien, physischen Schlägen, ...);

-       Mängel infolge von unsachgemäßer Stromversorgung (Spannung, Frequenz, ...);

-       Mängel, die auf mangelnde Wartung oder Pflege des Werkzeugs zurückzuführen sind;

-       Mängel, die auf die Verwendung von nicht originalen Teilen und/oder Teilen von Dritten ohne Zustimmung seitens des Herstellers zurückzuführen sind;

-       Mängel, die auf die Änderungen, Reparaturen bzw. Eingriffe durch unbefugte Personen zurückzuführen sind;

f.       Bestandteile (Teile und Zubehör), deren Verschleiß einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegt, einschließlich, aber nicht begrenzt, auf Bürsten, Lager, Netzkabel, Hilfsgriffe, Transporttaschen usw.

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